Anónimo
Precisa-se de Técnico de Qualidade (M/F) para estágio emprego ao abrigo do IEFP, em Organização certificada pela NP 4512:2012 e ISO 9001:2008 com as seguintes funções:
Reportando ao Responsável da Qualidade:
- Suporte na implementação e gestão de todos os procedimentos, processos, documentação e outros inerentes ao Sistema da Qualidade Integrado tendo presente a metodologia, abordagem por processos e as normas em vigor na Organização;
- Gestão de reclamações e sugestões;
- Análise da Satisfação dos Clientes;
- Definição de ações corretivas e preventivas das não-conformidades e acompanhamento da sua implementação;
- Tratamento estatístico de dados e a elaboração de relatórios;
- Gestão de objetivos e indicadores de medida;
- Realização de ações de formação interna.
Perfil:
- Licenciatura em Matemática/Quimica/Ambiente/Engenharia/Biologia (obrigatório);
- Nunca ter realizado estágio do IEFP;
- Certificado: CAP/CCP (fator preferencial);
- Conhecimentos nos Referenciais ISO 9001:2008 e Portaria 851 de 2010 (DGERT) (fator preferencial);
- Experiência profissional em funções semelhantes (fator preferencial);
- Conhecimento de informática na ótica do utilizador – Word, Excel (fator preferencial);
- Experiência em atendimento a clientes e funções administrativas.
Condições:
- Formação inicial;
- Bolsa de Estágio;
- Disponibilidade horária entre as 9h e as 18H;
- Disponibilidade para iniciar no final de Janeiro
Envio de candidatura para
candidatura.rrhh@gmail.com
Ref QUAL/EST
(publicado em http://www.net-empregos.com a 19-12-13)
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